Privacyverklaring
Mind Food diëtiste Flora van der Weij respecteert uw privacy gelet op de toepasselijke wetgeving en regelgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR).
Wat houdt dat in?
- Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring.
- De verwerking van uw persoonsgegevens is beperkt tot enkel diegene die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
- Ik zal vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als ik deze nodig heb voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Ik heb passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen.
- Ik geef geen persoonsgegevens door aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.
- Ik ben op de hoogte van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens en zal er u op wijzen en deze ten allen tijden respecteren.
Ik, Flora van der Weij, ben verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van deze privacyverklaring, of in algemenere zin, vragen heeft hierover, of contact met mij wenst op te nemen, kan dit via onderstaande contactgegevens:
Flora van der Weij
flora@mindfood.be
0497 27 56 77
Welke gegevens worden gebruikt?
- Indien u een afspraak maakt voor voedingsadvies of u aanmeldt om een afspraak te maken, worden er een aantal gegevens genoteerd. Deze gegevens worden bekomen tijdens het telefoongesprek of via het contactformulier op de website.
- Bij het maken van de afspraak/de aanmelding: naam, voornaam, telefoonnummer, hulpvraag (type dieet)
- Tijdens de eerste consultatie of via mail:
- persoonsgegevens: naam, adres, telefoonnummer, emailadres, huisarts, gegevens ziekenfonds
- Gewicht indien nodig (wordt, indien nodig, aangevuld tijdens consultaties), lengte
- Dieetgeschiedenis + medische geschiedenis
- Hulpvraag in het kader van de diëtetische consultatie
- Lichamelijke klachten
- Bloedcontroles (enkel indien patiënt/huisarts dit geeft)
- Medicatie (correctheid en volledigheid op verantwoordelijkheid van de patiënt)
- Bewegingspatroon
- Tijdens de opvolgconsultaties:
- Gewicht (indien van toepassing)
- Notities om het dieetadvies verder bij te sturen Waarom is dat nodig? Ik heb uw persoonsgegevens nodig om de werkzaamheden correct uit te voeren. Op die manier kan ik u op een correcte manier begeleiden en advies geven. Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk opgegeven termijn na het laatste gebruik.
Verstrekkingen aan derden
Uw gegevens worden niet verstrekt aan derden. Contact met artsen/specialisten/andere gezondheidsmedewerkers gebeurt enkel via telefoon of briefwisseling (schriftelijk of via beveiligd platform), en met toestemming van u als patiënt. U heeft het recht deze toestemming ten allen tijde in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking voor de intrekking daarvan. Ik verwerk enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder of de wettelijke vertegenwoordiger.
Beveiliging van de gegevens
Ik hecht veel belang aan de beveiliging van uw persoonsgegevens. Ik heb daarom passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te (laten) corrigeren of te (laten) verwijderen. Bovenaan dit privacy statement staat hoe u contact met mij kan opnemen. Verder heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u aan een andere partij. Ik zal u steeds vragen u te legitimeren voordat ik gehoor kan geven aan deze verzoeken.
Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u rechtstreeks contact met mij opnemen via bovenstaande contactgegevens. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Privacy Commissie.
Het gebruik van cookies
Op de website worden, indien u hier toestemming voor geeft, cookies gebruikt om u de beste gebruikservaring te bieden en de functionaliteit van de website te verzekeren, u kunt uw cookie instellingen altijd wijzigen.
Algemene voorwaarden
- De consultaties kunnen in het Nederlands en in het Engels doorgaan afhankelijk van de voorkeur van de cliënt.
- Artikel 1: in de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Diëtist: zorgverlener in het bezit van een diploma voeding en dieetkunde, optredend als zelfstandig gevestigd diëtist of freelance diëtist.
- Cliënt: degene aan wie de diëtist adviseert, dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger(s).
- Arts: de huisarts, tandarts of specialist die de Cliënt naar de Diëtist heeft verwezen.
- Praktijkadres: de locatie waar de praktijk van de Diëtist wordt gevoerd.
- Artikel 2: de diëtist geeft voedings- en dieetadviezen aan de cliënt op het aangewezen praktijkadres of online. Van eventuele wijzigingen in het Praktijkadres wordt de Cliënt onverwijld op de hoogte gesteld.
- Artikel 3: de diëtist kan de cliënt adviseren op basis van een verwijzing van de arts of zonder dat er sprake is van een doorverwijzing. De diëtist kan, mits toestemming van de cliënt, de arts op de hoogte brengen van het verloop van de behandeling.
- Artikel 4: bij annulatie minder dan 24 uur voor de afspraak zonder geldige reden (ziekte, overmacht) wordt een vergoeding aangerekend die de helft van de prijs van de geboekte sessie bedraagt. Bij niet opdagen zonder verwittiging zonder geldige reden (overmacht) wordt de volledige prijs van de geboekte sessie aangerekend.
- Artikel 5: de cliënt kan de tarieven op de website raadplegen. De cliënt wordt aangeraden de tariefinformatie te raadplegen en na te gaan of een tegemoetkoming van de zorgverzekering van toepassing is.
- Artikel 6: Betaling gebeurt via overschrijving of via de bankcontact-app of cash tijdens de consultatie.
- Artikel 7: de diëtist is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit of verband houdt met het opvolgen van de verstrekte adviezen door de cliënt, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet aan de kant van de diëtist.
- Artikel 8: indien een geschil ontstaat tussen de cliënt en de diëtist over het gegeven advies en/of de gevolgen daarvan, heeft de cliënt het recht een klacht in te dienen bij de Federale Ombudsdienst Rechten van de Patiënt.